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¿Ya tenemos nuestra web?

Podemos tener una web funcionando, o estamos pensando en rediseñarla por completo. Podemos tener una idea, un boceto o incluso un prototipo. Da igual, este es el mejor momento para empezar a medir.

Joomla es un CMS que nos permite realizar prototipos muy rápidamente, así como disponer de una plataforma robusta preparada para cantidades importantes de tráfico.

¿Tenemos claro su objetivo?

¿Qué queremos conseguir con nuestra web? branding, ventas, leads, visitas, …

Para que todo lo demás funcione, tenemos que tenerlo claro desde el principio. Si no es así, parémonos un momento y pensemos en ello.

Para planificar adecuadamente una ruta, he de conocer dónde estoy, y hacia dónde quiero llegar. Después, y sólo después, podremos estudiar diferentes caminos, alternativas, etc.

Joomla, gracias al core extensible, así como a las innumerables extensiones de terceros, nos permitirá crear un sitio web adaptado a casi todos los objetivos que imaginemos.

¿Cómo son nuestros usuarios?

¿Quien es el piloto de nuestra web?

Antes de continuar, debemos tener en cuenta como piensan, leen, interactúan, etc. nuestros usuarios. Sólo de esa manera podremos ofrecerles lo que buscan quieren o necesitan.

Hemos de conocer sus problemas y necesidades para poder ofrecerles una solución que encaje. Solo de esa forma, conseguiremos llegar al encaje producto-mercado.

¿Qué hacen nuestros usuarios fuera de nuestra web?

Parece mentira, pero nuestros usuarios tienen vida propia, es necesario saber donde encuentran ahora lo que nosotros queremos ofrecerles.

¿Les ofrecemos algo mejor?, ¿realmente necesitan nuestro producto o servicio?, ¿estarían dispuestos a pagar por ello?, ¿cuanto?, ¿podemos ser mejores que la competencia?, etc.

Tenemos que conocer que otras páginas visitan, qué redes sociales utilizan, como les gusta que les traten, etc. Sólo de ese modo podremos conectar con ellos.

¿Algo más?

• ¿Qué es el CRO?
• UX y Design Thinking
• ¿Hacemos márketing?: SEO, SEM, Email…
• ¿Qué podemos medir?
• ¿Qué podemos hacer con tanta información?
• Experimentos A/B
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